Når man arbejder med at sikre trivsel og det gode samarbejde ud fra et arbejdsmiljøperspektiv ser man på, hvad der påvirker medarbejdere og lederes arbejdsmiljø. Der skelnes mellem faktorer, som påvirker os negativt og positivt. Negative påvirkninger, også kaldet belastende faktorer, er krav og betingelser i arbejdet, der udgør en risiko for vores helbred på kort og på lang sigt. Positive påvirkninger eller beskyttende faktorer, er ressourcer og betingelser i arbejdet, som imødegår de negative påvirkninger eller har en generel positiv effekt på mennesker.
Arbejdstilsynets bekendtgørelse om psykisk arbejdsmiljø har beskrevet fem faktorer, der belaster det psykosociale arbejdsmiljø, som er dem, der typisk er tale om, når vi taler om belastende faktorer i det psykosociale arbejdsmiljø. Beskyttende faktorer er dem, som styrker de ansattes trivsel, eller som er modvægt til de belastende faktorer.
Det er ikke sådan, at du kan undgå belastende faktorer. I relationer mellem mennesker vil der altid kunne opstå gnidninger og usund adfærd, og der er også forhold i vores arbejde, som er vilkår. Fx at man skal samarbejde med frivillige i arbejdet, økonomiske forhold, at man arbejder med en særlig sårbar målgruppe m.m.
Du kan i arbejdet med det, der belaster sondre mellem håndtering og forebyggelse:
- Håndtering er, når det er ’gået galt’. Når du skal håndtere en konflikt mellem kolleger, chikane eller mobning eller en medarbejder, som har stået alene i en meget svær og krævende situation.
- Forebyggelse handler om at fjerne det der belaster eller at bygge værn mod belastende faktorer med det, der beskytter i arbejdsmiljøet.
Her på siden finder du et overblik over de mest gængse beskyttende og belastende faktorer på arbejdspladsen. Du kan klikke på dem og få dem uddybet og lære mere om, hvordan du kan undersøge, hvad der er til stede i din organisation, og om hvordan du kan handle på det uhensigtsmæssige, eller hvordan du kan forstørre det, der beskytter jer.
